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用友服务指南

为客户提供优质的产品支持与运维服务,始终是用友软件不懈努力并致力追求的目标。在服务支持栏目中,您可以全面了解用友软件为客户提供的服务内容、服务方式、服务流程等相关介绍,以及本网站所提供快捷服务的介绍,令您可以享受更好的服务体验。

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  • IT咨询

    (IT planning)是“信息化规划”的简称。用友IT规划可以帮助企业步入IT建设正轨化道路,提升企业整体协作能力、整体竞争能力。

  • 项目实施

    用友软件为企业提供标准行业(领域)实践、信息系统上线指导、知识转移、项目管理等核心服务,帮助企业导入标准行业解决方案,成功实现管理软件应用。

  • 二次开发

    在用友现有产品和平台的基础上,根据企业自身需求设计开发方案,并完成开发,最终形成客户所需的客户化开发产品,实现企业客户化应用价值。

  • 售后支持

    用友软件为用户提供软件应用故障、软件安装、补丁安装、数据迁移、年度结转、报表制作等售后支持服务;服务方式包括热线咨询、远程服务、现场服务等方式。